व्हॉट्सॲपने पुन्हा एकदा लाखो भारतीय वापरकर्त्यांच्या खात्यांवर बंदी घातली आहे. Meta च्या इन्स्टंट मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मने मे महिन्यात ही कठोर कारवाई केली आहे. नवीन IT नियम 2021 अंतर्गत, सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मने भारतात ही कारवाई केली आहे. कंपनीने जारी केलेल्या मासिक अनुपालन अहवालात असे म्हटले आहे की मे 2024 मध्ये 66,20,000 भारतीय वापरकर्त्यांच्या खात्यांवर बंदी घालण्यात आली आहे, त्यापैकी 12,55,000 खाती कोणत्याही वापरकर्त्याने अहवाल देण्यापूर्वी ब्लॉक केली आहेत.
13 हजारांहून अधिक तक्रारी आल्या
कंपनीने आपल्या मासिक अनुपालन अहवालात म्हटले आहे की, नवीन IT नियम 2021 अंतर्गत मे महिन्यात एकूण 13,367 तक्रारी नोंदवण्यात आल्या आहेत. भारतात 55 कोटींहून अधिक युजरबेस असलेल्या मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मने सांगितले की, 13 हजारांहून अधिक तक्रारींपैकी विक्रमी 31 तक्रारींवर कारवाई करण्यात आली आहे. येथे कारवाई म्हणजे व्हॉट्सॲपने या तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी कारवाई केली आहे. त्याच वेळी, कंपनीला तक्रार अपील समितीकडून 11 आदेश प्राप्त झाले आहेत.
WhatsApp ने आश्वासन दिले आहे की ते भारतातील त्यांच्या कृती आणि वापरकर्त्यांच्या हितसंबंधांबद्दल पारदर्शक आहे. भविष्यातील अनुपालन अहवालांमध्येही ही पारदर्शकता दिसून येईल. यापूर्वी, एप्रिल 2024 मध्ये, कंपनीने एकूण 71 लाख भारतीय वापरकर्त्यांच्या खात्यांवर बंदी घातली होती. एप्रिलमध्ये मेसेजिंग ॲपवर एकूण 10,554 तक्रारी आल्या होत्या. एप्रिल महिन्यात विक्रमी 11 तक्रारींवर कारवाई करण्यात आली.
कोणत्या कारणांमुळे खाते बंद केले जाते?
व्हॉट्सॲप किंवा कोणतेही सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म कंपनीच्या धोरणाचे पालन करत नसल्यास कोणत्याही वापरकर्त्याचे खाते बॅन करू शकते. या व्यतिरिक्त, अफवा पसरवणे, फसव्या क्रियाकलापांमध्ये गुंतणे किंवा इतर कोणत्याही धोरणाचे उल्लंघन करणे यासाठी देखील खाते प्रतिबंधित केले जाऊ शकते. तथापि खात्यावर बंदी घातल्यास तुम्ही WhatsApp सपोर्टवर जाऊन खाते रद्द करण्याची विनंती करू शकता.
