मिळालेल्या माहितीनुसार बुधवारी संध्याकाळी तिरुपती येथील भगवान वेंकटेश्वर मंदिरात वैकुंठ द्वार सर्व दर्शन टोकनसाठी लोक रांगेत उभे होते. पण त्याला कल्पना नव्हती की हे चिन्ह त्याच्या मृत्यूचे चिन्ह ठरेल. टोकन वाटप करताना अचानक चेंगराचेंगरी झाली, ज्यामध्ये सहा भाविकांचा मृत्यू झाला आणि 30 हून अधिक भाविक जखमी झाले. रात्री 8 वाजण्याच्या सुमारास तिरुमला तिरुपती देवस्थानमच्या अधिकाऱ्यांनी विष्णू निवासम, श्रीनिवासम आणि पद्मावती पार्कसह विविध केंद्रांवर टोकन वाटण्यास सुरुवात केली तेव्हा गोंधळ उडाला.
एका आजारी भाविकाला रांगेतून बाहेर पडण्यासाठी दरवाजे उघडले गेले तेव्हा दोन ठिकाणी चेंगराचेंगरी झाली. सकाळपासून वाट पाहत असलेले अनेक भाविक पुढे धावले, ज्यामुळे प्रचंड गर्दी आणि गोंधळ निर्माण झाला. यादरम्यान चेंगराचेंगरीत 6 जणांचा मृत्यू झाला. तसेच उपचारादरम्यान आणखी तिघांचा मृत्यू झाला. हजारो लोक तासन्तास वाट पाहत टोकन मिळविण्यासाठी धावत होते. अशी माहिती समोर आली आहे. पद्मावती पार्कमधील आणखी एका भक्ताने टोकन वितरण प्रक्रियेवर टीका केली. "कोविड वर्षांनंतर जर ही व्यवस्था पाळली असती तर ही दुर्घटना टाळता आली असती," असे एका वाचलेल्या व्यक्तीने सांगितले.