कोरोनाची वाढती रुग्णसंख्या आणि मृत्यूचे प्रमाण चिंताजनक आहे. नागरिकांच्या मनात त्यामुळे भीती निर्माण झाली आहे. रुग्णालयात उपचार घेत असलेले रुग्ण मानसिक आजारांना बळी पडू लागले आहे. यासाठी आरोग्य मंत्रालयातील आरोग्य सेवा महासंचालक डॉ. राजीव गर्ग यांनी सर्व राज्ये, केंद्रशासित प्रदेशांच्या आरोग्य व वैद्यकीय शिक्षण विभागाच्या प्रधान सचिवांना हे पत्र लिहिले आहे. 'सामाजिक संबंध रूग्णांना शांत ठेवू शकतात आणि उपचाराने मानसिक मदतही मजबूत करू शकते. कृपया रूग्ण क्षेत्रात स्मार्टफोन आणि टॅबलेट उपकरणांना परवानगी देण्यासंदर्भात सर्व संबंधितांना सूचना देण्यात यावी, जेणेकरून व्हिडिओ कॉन्फरन्सद्वारे रुग्ण त्यांच्या कुटुंबियांशी आणि मित्रांशी बोलू शकतील, असे निर्देश पत्रातून देण्यात आले आहेत.
दरम्यान, वॉर्डात मोबाइल फोनच्या वापरास परवानगी आहे, जेणेकरून रुग्ण आपल्या कुटुंबाच्या संपर्कात राहू शकतील. परंतु, काही राज्यांतील रूग्णाच्या नातेवाईकांकडून रुग्णालय प्रशासनाला मोबाइल फोन ठेवण्यास परवानगी देण्यात येत नसल्याने रूग्णाशी संपर्क साधू शकत नसल्याच्या तक्रारी मिळाल्या आहेत. यामुळे हे निर्देश देण्यात आल्याचे समजते.