ही घटना 28 मार्च रोजीची आहे. मुंबईहून कोचीन जाणार्या फ्लाइट एसजी- 153 मध्ये एक अटेंडेंटने एका वरिष्ठ नागरिकाला उकळलेले पाणी सर्व्ह केलं. ते पाण्याचा ग्लास सांभाळू शकले नाही गरम पाण्याचा तो ग्लास शेजारी बसलेल्या महिलेच्या मांडीवर सांडला. यामुळे महिलेची जांघ 20 टक्के बर्न झाली. महिलेला उपचारासाठी कोचीन एअरपोर्टवर थांबावे लागले. महिलेने मेल करून एअरलाइन्सकडून भरपाई मागितल्यावर एअरलाइन्सने माफी मागितली पण भरपाई देण्यास नकार दिला.