ऑस्ट्रेलिया हा महागडा देश आहे, पण इथल्या नागरी सेवा उच्चतम दर्जाच्या असतात.
ख्रिसमसच्या सुट्टीत लखनौहून एक कुटुंब ऑस्ट्रेलियात फिरायला आलं होतं. त्यात नवरा-बायको, त्यांची दोन मुलं आणि नवऱ्याचे वडील होते.
८० वर्षांपेक्षा अधिक वयाची एक ऑस्ट्रेलियन महिला त्यांच्या मागे गाडीत होती आणि सुरक्षित अंतर ठेवून गाडी चालवत होती. भारतीय मुलं मागच्या सीटवर उभी राहून तिच्याकडे बघत होती, हात हलवत होती, आणि ती ऑस्ट्रेलियन महिला देखील हसून प्रत्युत्तर देत होती.
तीने लगेच गाडी बाजूला थांबवली आणि 000 वर कॉल करून मदतीसाठी संपर्क साधला.
अवघ्या काही वेळात एक एम्ब्युलन्स हेलिकॉप्टर आलं. ते एका किलोमीटर पुढे उतरलं, भारतीय कुटुंबाला थांबायचा इशारा दिला, आणि क्षणार्धात प्रशिक्षित वैद्यकीय कर्मचारी त्या म्हाताऱ्या माणसाला हेलिकॉप्टरमध्ये घेऊन गेले. ते हेलिकॉप्टर म्हणजे जवळपास एक ICU होतं. ऑक्सिजन दिला गेला, हार्टरेट आणि इतर सर्व तपासण्या सुरु झाल्या. मेलबर्नमधून एक MD डॉक्टर व्हिडिओ कॉलवर मार्गदर्शन करत होते.
ऑस्ट्रेलियन महिलेनं दाखवलेल्या तत्परतेला सलाम...!
या सेवेसाठी त्या लखनौच्या माणसाला A$ 3,500(2 लाख) एवढे शुल्क भरावे लागले… एका मध्यमवर्गीय भारतीय कुटुंबासाठी ही खूप मोठी रक्कम होती.