व्यवसाय कोसळण्याची कारणे म्हणजे कंपनीने अप्रत्याशित घटनाक्रम अंतर्गत व्यवसायाचे अव्यावहारिक असणे सांगितले होते. आतापर्यंत पेमेंट बँकिंग मार्केटमध्ये टेक महिंद्रा, चोलामंडलम इन्वेस्टमेंट अँड फायनेंस कंपनी आणि दिलीप सांघवी, आयडीएफसी बँक लिमिटेड आणि टेलिनॉर फायनेंशल सर्व्हिसेजच्या युतीत तयार पेमेंट बँक मार्केट सोडण्याची घोषणा करून चुकलेले आहेत.