इन्स्टंट मेसेजिंग अॅप व्हॉट्सअॅपने सप्टेंबरमध्ये 71.1 लाख भारतीय खात्यांवर बंदी घातली आहे. यापैकी 25.7 लाख खाती अशी आहेत जी आधीच बॅन करण्यात आली होती आणि कोणत्याही वापरकर्त्याने त्यांची तक्रार केली नव्हती. अहवालात असे म्हटले आहे की 1 सप्टेंबर 2023 ते 30 सप्टेंबर 2023 दरम्यान 71,11,000 WhatsApp खाती बंद करण्यात आली होती. यापैकी 25,71,000 खाती वापरकर्त्यांकडून कोणताही अहवाल येण्यापूर्वीच सक्रियपणे प्रतिबंधित करण्यात आली होती.
वापरकर्ता सुरक्षा अहवालात वापरकर्त्यांनी केलेल्या तक्रारी आणि त्यांच्यावर कोणती कारवाई केली याचा तपशील असतो. व्हॉट्सअॅपने आपल्या ताज्या अहवालात म्हटले आहे की त्यांना सप्टेंबर महिन्यात खाते समर्थन (1031), बॅन अपील (7396), इतर समर्थन (1518), उत्पादन समर्थन (370) आणि सुरक्षा (127) संबंधित 10,442 वापरकर्ता अहवाल प्राप्त झाले आहेत. त्याआधारे 85 खात्यांवर कारवाई करण्यात आली.
WhatsAppने म्हटले आहे की, ज्या खात्यांवर अहवालाच्या आधारे कारवाई केली जात नाही त्यांना अकाऊंट अॅक्शन म्हटले जाते. कोणत्याही खात्यावर कारवाई करणे म्हणजे कोणत्याही खात्यावर बंदी घालणे किंवा आधीच प्रतिबंधित खाते काढून टाकणे. रिपोर्टनुसार, व्हॉट्सअॅपवर कोणतीही तक्रार नोंदवली जाते, त्याला उत्तर दिले जाते. ज्या तक्रारी आधीच सोडवल्या गेल्या आहेत त्या फक्त उरल्या आहेत.
कंपनी अनेक वैशिष्ट्यांवर काम करत आहे:
इन्स्टंट मेसेजिंग अॅप एक नवीन वैशिष्ट्य विकसित करत आहे जे वापरकर्त्यांना व्हिडिओ प्लेबॅकवर पूर्वीपेक्षा अधिक नियंत्रण देईल. ज्याप्रमाणे YouTube व्हिडिओंमध्ये प्लेबॅक नियंत्रणे दिली जातात, त्याच प्रकारे ते WhatsApp व्हिडिओंमध्ये देखील दिले जातील.