एका निवेदनात, दिल्ली मेट्रोने म्हटले आहे, "डीएमआरसीने आपल्या प्रवाशांनी समाजात स्वीकार्य असलेल्या सर्व सामाजिक शिष्टाचार आणि प्रोटोकॉलचे पालन करावे अशी अपेक्षा आहे."
ते म्हणाले, “आम्ही आमच्या सर्व प्रवाशांना आवाहन करतो की, कृपया मेट्रोसारख्या सार्वजनिक वाहतूक व्यवस्थेत प्रवास करताना शिष्टाचार जपावे. तथापि प्रवास करताना कपडे निवडणे यासारख्या समस्या ही वैयक्तिक मुद्दा आहे आणि प्रवाशांनी जबाबदारीने त्यांचे आचरण स्वयं-नियमन करणे अपेक्षित आहे.