विमान उड्डाण विलंब, रद्दीकरण आणि ऑपरेशनल त्रुटींबद्दल नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (DGCA) इंडिगोचे सीईओ पीटर एल्बर्स यांना कारणे दाखवा नोटीस बजावली आहे. नियामकाने 24 तासांच्या आत उत्तर मागितले आहे, जे न केल्यास दंडात्मक कारवाईचा इशारा दिला आहे.
सरकारच्या नोटीसमध्ये असे म्हटले आहे की, विमान नियम आणि नागरी विमान वाहतूक आवश्यकतांच्या संबंधित तरतुदींनुसार वरील उल्लंघनांसाठी तुमच्याविरुद्ध अंमलबजावणीची कारवाई का केली जाऊ नये, यासाठी 24 तासांच्या आत कारणे दाखवा. जर तुमचे उत्तर निर्धारित कालावधीत मिळाले नाही तर, प्रकरण एकतर्फी निकाली काढले जाईल, असेही त्यात म्हटले आहे. ही गंभीर निष्काळजीपणा मानून, DGCA ने त्वरित दुरुस्ती करण्याचे निर्देश दिले आहेत.
केंद्रीय नागरी विमान वाहतूक मंत्रालयाने शनिवारी इंडिगोचे सीईओ पीटर एल्बर्स यांच्यासोबत एक दीर्घ बैठक घेतली. बैठकीत, विमानांच्या सततच्या व्यत्यया, प्रवाशांचे अडकलेले बुकिंग, परतफेड आणि विमान कंपनीच्या जबाबदाऱ्या यावर कठोर भूमिका घेण्यात आली. सरकारने विमान कंपनीला सामान्य परिस्थिती पूर्ववत करण्याचे आणि प्रवाशांना तात्काळ परतफेड करण्याचे निर्देश दिले.
